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● dÉpAnnAge

Avant de demander un service de réparation, vérifiez d'abord les points suivants.

Problème Vérifier Solution

L’appareil ne se met pas sous

tension.

• Le cordon d’alimentation

est-il branché dans la prise?

• Branchez le cordon

d'alimentation dans la prise.

Une fonction ne s’active pas

lorsque le bouton correspondant

est pressé.

• Le Wireless Audio with

Dock ou la télécommande

ont-ils été exposés à

l’électricité statique?

• Débranchez le cordon

d’alimentation de la prise,

puis rebranchez-le.

Aucun son n’est produit.

• Le produit est-il

correctement connecté à

l’appareil?

• La fonction Mute (Muet)

est-elle activée?

• Le volume est-il réglé au

minimum?

• Connectez-le correctement.

• Appuyez sur la fonction

Mute (Muet) pour désactiver

la fonction.

• Réglez le volume.

La télécommande ne fonctionne

pas.

• Les piles sont-elles

épuisées?

• La distance entre la

télécommande et l’unité

principale est-elle trop

longue?

• Remplacez les piles par des

piles neuves.

• Rapprochez-la du produit.

Le SoundShare (jumelage du

téléviseur) a échoué.

• Est-ce que votre téléviseur

est un modèle pris en

charge?

• Votre téléviseur est-il équipé

de la dernière version du

micrologiciel?

• Une erreur se produit-elle

pendant la connexion?

• Vérifiez si votre téléviseur

est un modèle qui est pris

en charge. (http://www.

Samsung.com)

• Mettez votre téléviseur à

niveau avec la dernière

version du micrologiciel.

• Réinitialisez le produit.

Appuyez pendant 5

secondes sur la touche

Play/Pause (Lire/Pause) de

la télécommande.

• Adressez-vous au Soutien

technique.

dépannage

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