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Problemas en la calidad de impresión

6. Solución de problemas

Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:

• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté

arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.

Si aparecen rayas verticales blancas en la página:

• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior de

la impresora. Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio

técnico.

Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:

• Utilice papel de menor gramaje.

• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de

humedad (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del

sombreado de fondo.

• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo.

Tóner corrido • Limpie el interior de la impresora.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel.

• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.

Estado Soluciones recomendadas

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