Αντιμετώπιση προβλημάτων
179
Η οθόνη αφής αποκρίνεται αργά ή ακατάλληλα
Αν η συσκευή σας διαθέτει οθόνη αφής και η οθόνη αφής δεν
αποκρίνεται με τον κατάλληλο τρόπο, δοκιμάστε τα εξής:
Αφαιρέστε τα προστατευτικά καλύμματα από την οθόνη
●
αφής. Τα προστατευτικά καλύμματα μπορεί να εμποδίζουν τη
συσκευή να αναγνωρίσει τις εντολές σας και δεν συνιστώνται για
συσκευές με οθόνη αφής.
Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά όταν
●
πατάτε την οθόνη αφής.
Επανεκκινήστε τη συσκευή για να εξαφανιστούν τυχόν
●
προσωρινά σφάλματα του λογισμικού.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας έχει
●
αναβαθμιστεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Αν η οθόνη αφής γρατσουνιστεί ή υποστεί ζημιά, μπορείτε να
●
την παραδώσετε στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung.
Η συσκευή σας “παγώνει” ή έχει ανεπανόρθωτα
σφάλματα
Αν η συσκευή σας “παγώσει” ή “κολλήσει”, μπορεί να χρειαστεί
να κλείσετε προγράμματα ή να επαναφέρετε τις αρχικές
ρυθμίσεις της συσκευής για να επανέλθει η λειτουργικότητα.
Αν η συσκευή σας παγώσει και δεν ανταποκρίνεται, πατήστε
παρατεταμένα το πλήκτρο ενεργοποίησης/ απενεργοποίησης για
8-10 δευτερόλεπτα. Η συσκευή θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, εκτελέστε μια επαναφορά
εργοστασιακών δεδομένων. Ανοίξτε τη λίστα εφαρμογών και
επιλέξτε Ρυθμίσεις
→
Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας και
επαναφορά
→
Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων
→
Επαναφορά συσκευής
→
Διαγραφή όλων.
Διακόπτονται κλήσεις
Όταν είστε σε περιοχές με αδύναμο σήμα ή με κακή λήψη, μπορεί
να χάσετε τη σύνδεσή σας με το δίκτυο. Μετακινηθείτε και
δοκιμάστε ξανά.
Οι εξερχόμενες κλήσεις δεν συνδέονται
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πιέσει το πλήκτρο κλήσης.
●
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο σωστό δίκτυο
●
κινητής τηλεφωνίας.
Commenti su questo manuale