
증 상 확 인 조 치
휴대폰에서 원격제어
반응 속도가 느려요?
▶ 무선랜이 접속상태인지
확인하여 주세요.
▶ 무선이동통신(3G,4G)으로 접속
시 통신상태에 따라 느려질 수
있습니다. 무선랜으로 접속하면
원격제어 반응 속도가
빨라집니다.
상대방 음성이 잘
안 들려요?
▶ 영상청소로봇 마이크로부터
50cm 이내에서 음성통화를
하는지 확인 해 주세요
▶ 청소 중인지 확인해 주세요.
▶ 영상청소로봇 마이크로부터
50cm 이내에서 양방향
음성통화가 가능합니다.
50cm 이내로 이동하여주세요.
▶ 청소 중에는 청소로봇으로만
음성 전송이 가능합니다.
청소를 종료한 후 마이크
기능을 사용해주세요.
▶ 휴대폰으로 음성통화시
이어폰을 이용해주세요.
컴퓨터로 마이크 실행 시
스피커에서 "삐~"
잡음이 발생해요.
▶ Windows XP 환경에서는
스테레오 Mix (웨이크
출력)기능이 해제 되었는지 확인
해 주세요.
▶ 원격제어사용설명서를 참고하여
주세요.
영상청소로봇
사용시간이 짧아요?
▶ 배터리가 "FULL"로 충전
되었는지 확인하여 주세요.
▶ 영상청소로봇을 충전기에 항상
붙여 주세요.
- 영상청소로봇은 항상 네트워크
연결 상태로 전력 소모가 많으니
사용하지 않을 때 항상 충전기에
붙여 주세요.
- 충전기에서 분리된 상태로
영상청소로봇을 방치하면 배터리
소모량이 큽니다.
이사 후, 영상청소로봇
설치는 어떻게 하나요?
▶ 영상청소로봇은 전문설치기사가
설치해야 합니다.
▶ 삼성전자 서비스센터에
문의하여 주세요.
ID, PASSWORD 분실을
했어요?
▶ 삼성전자 서비스센터에
문의하여 주세요.
무선 이동통신으로
접속 시 통신비가
발생하나요?
▶ 무선 이동통신으로 영상 조회
시 데이터 파일이 크므로
데이터 약정 초과 및 미약정시
요금이 과다하게 발생할 수
있습니다. 무선랜을 사용하여
주세요.
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