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고장신고 전에

▶ 제품이상으로 삼성전자 서비스센터나 구입하신 대리점에 신고하시기 전에 꼭 한 번 확인해 주세요.

▶ 아래와 같은 경우는 고장이 아니므로 사용자 설명서를 보고 사용방법을 다시 한 번 숙지하세요.

▶ 표시창에 에러 메세지가 표시되는 경우는 28쪽의 자가진단 표시를 참조하여 조치하시기 바랍니다.

증 상 확 인 사 항 조 치 방 법

디스플레이에 불이

들어오지 않습니다

• 집의 전원 차단기가 끊어지나요?

• 콘센트에 전원 플러그를 정확하게

꽂으셨나요?

• 전원이 110 V는 아닌가요?

• 서비스 기사를 부르세요.

• 콘센트에 전원플러그를 정확히 꽂아

주세요.

• 본제품은 220 V 전용이므로 110 V에서

는 사용하실 수 없습니다.

버튼을 눌러도 작동이

되지 않습니다.

• 조작부에 물이나 젖은 천이

있나요?

• 전원버튼을 눌러 전원을 키셨나요?

• 잠금기능이 설정되어 있나요?

• 전원이 저절로 꺼지나요?

• 조작부를 깨끗이 하세요.

• 전원버튼을 눌러 전원을 켜세요.

• 잠금기능을 해제하세요.

• 전원을 켜고 10초 동안 아무 버튼을

누르지 않으면 자동으로 전원이

꺼집니다.

갑자기 디스플레이에

‘H’가 표시 됩니다.

• 전원이 꺼져있나요?

• 조작부에 물이나 젖은 천이 있나요?

• 정전이나 안전장치가 작동하여

전원이 꺼질 수 있습니다.

다시 전원을 키면 됩니다.

• 조작부를 깨끗이 하세요.

사용 후 전원을 껐는

데‘H’가 나타나지

않습니다.

• 짧은 시간만 버너를 사용하셨나요?

• 세라믹 글래스 표면이 뜨거운가요?

• 잔열이 별로 없어 ‘H’표시를 나타내지

않습니다.

• 서비스 기사를 부르세요.

버너가 빨갛게 되지

않습니다.

• 출력레벨이 낮게 설정되어

있나요?

• 전기호브는 출력에 따라 온도를

제어하기 위해 버너의 스위치가

켜졌다, 꺼졌다를 반복합니다.

항상 버너가 빨갛게 되어있지는

않습니다.

▶ 위 확인사항과 조치사항을 점검해 보아도 계속해서 정상작동이 되지 않으면 삼성전자 서비스센터

(1588-3366) 로 연락해 주세요.

고장신고 전에 꼭

확인해 주세요

제품 사용중 아래와 같은 증상이 나타나면 다시 한 번 확인해

주세요. 고장이 아닐 수 있습니다.

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