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7.15

DÉPANNAGE

Problèmes liés à l’impression couleur

Problème Cause possible et solution

L’appareil n’imprime

qu’en noir.

• Le pilote d’impression Samsung SF-430 Series n’est

peut-être pas sélectionné. Vérifiez si c’est le cas.

• La cartouche couleur ne fonctionne peut-être pas

bien. Imprimez une page de test pour vous assurer

du bon fonctionnement des cartouches d’encre.

• Les buses de la cartouche couleur ont peut-être

besoin d’être nettoyées. Nettoyez les cartouches

d’encre. Reportez-vous à la page 6.3.

• L’option Impression en noir du pilote d’impression

est peut-être sélectionnée. Reportez-vous à la page

2.11.

L’impression des

couleurs est

incorrecte.

• Le pilote d’impression Samsung SF-430 Series n’est

peut-être pas sélectionné. Vérifiez si c’est le cas.

• Les cartouches d’encre ne sont peut-être pas

installées dans le bon porte-cartouche. Retirez les

cartouches mal positionnées. Vérifiez que l’encre

des cartouches ne s’est pas mélangée. Si tel est le

cas, utilisez une nouvelle cartouche.

• Imprimez une page de test. Si le problème

persiste, utilisez une nouvelle cartouche.

• Les buses de la tête d’impression couleur sont

peut-être bouchées. Imprimez une page de test

pour vérifier l’état des buses et nettoyez la

cartouche d’encre. Reportez-vous à la page 6.3.

Il manque certaines

couleurs.

• La cartouche couleur ne fonctionne peut-être pas

bien. Imprimez une page de test pour vérifier.

• La tête d’impression a peut-être besoin d’être

nettoyée. Nettoyez les cartouches d’encre.

Reportez-vous à la page 6.3.

Les couleurs ne sont

pas homogènes sur

une même ligne, ou

sont différentes d’une

ligne à l’autre.

• Vous avez peut-être arrêté, puis remis en marche

l’appareil pendant l’impression. Ceci est à éviter.

• Définissez une qualité d’impression Haute

résolution ou Maximum au niveau du pilote

d’impression.

• Alignez les cartouches d’encre. Reportez-vous à la

page 6.16.

Variations de nuances.

• Les buses de la tête d’impression sont peut-être

bouchées. Imprimez une page de test pour vérifier

l’état des buses et nettoyez la cartouche d’encre.

Reportez-vous à la page 6.3.

• La cartouche couleur est peut-être vide.

Remplacez-la. Reportez-vous à la page 6.10.

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