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05 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
LISTA DE COMPROBACIÓN ANTES DE LLAMAR AL CENTRO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE
SÍNTOMA LISTA DE COMPROBACIÓN Medidas que tomar
El robot aspirador no
funciona en absoluto
antes de la limpieza.
• ¿Ha montado el contenedor del
polvo?
• Instale el contenedor del polvo.
• ¿Ha activado el conmutador de
encendido?
• Active el conmutador de
encendido.
• ¿Está activado el modo de
limpieza en la pantalla?
• Pulse el botón . (Para apagarlo,
mantenga pulsado el botón
durante 3 segundos o más.)
• ¿El indicador de nivel de la batería
parpadea solo en un nivel y se
muestra 'Lo' en la pantalla?
• Levante el robot aspirador y
conéctelo manualmente en la
estación de carga para cargarlo.
• El robot aspirador no funcionará
si las pilas del mando a distancia
están agotadas.
• Cambie las pilas del mando a
distancia. (Tipo AAA).
El robot aspirador se
ha detenido durante
la operación de
limpieza.
• ¿El indicador de nivel de la batería
parpadea solo en un nivel y se
muestra 'Lo' en la pantalla?
• Levante el robot aspirador y
conéctelo manualmente en la
estación de carga para cargarlo.
• ¿Se ha enredado el robot
aspirador con algún cable del
suelo?
• Desactive el conmutador de
encendido y desenrede los cables.
• ¿Se ha quedado atascado el robot
aspirador por algún desnivel del
suelo?
- Se ha levantado la rueda de
tracción.
• Desactive el conmutador de
encendido y desplace el robot
aspirador para que siga limpiando.
• ¿Se ha enrollado algún trapo en la
rueda de tracción?
• Desactive el conmutador de
encendido y quite el trapo.
• ¿Se ha detenido el robot aspirador
en el umbral?
• Desactive el conmutador de
encendido y desplace el robot
aspirador para que siga limpiando.
Durante la limpieza
se ha reducido la
potencia de succión.
• Compruebe si el contenedor del
polvo está lleno.
• Detenga el robot aspirador y vacíe
el contenedor del polvo.
• Compruebe si la entrada de
aspiración está obstruida por
sustancias extrañas.
• Desactive el conmutador de
encendido y quite las sustancias
extrañas de la entrada de
aspiración.
• Compruebe si el filtro está
obstruido.
• Limpie bien el filtro.
solución de problemas
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