Samsung CLP-320N Manuale Utente Pagina 89
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Solución de problemas_ 89
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior del dispositivo está sucio o si ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
El dispositivo
imprime, pero el
texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto
El cable de la
impresora está suelto
o dañado.
Desconecte el cable y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y el dispositivo a
otro equipo e intente realizar un
trabajo de impresión cuyo
funcionamiento esté comprobado.
Por último, pruebe con un cable de
dispositivo nuevo.
El controlador de la
impresora
seleccionad
o no es el
correcto.
Revise el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que el dispositivo
esté seleccionado.
La aplicación de
sof
tware no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde
ot
ra aplicación.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie el
equipo.
Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
Si está en un entorno
DOS, es posible que
la
configuración de la
fuente de la máquina
sea incorrecta.
Consulte “Cambio de la
configuración de la fuente (solo para
CLP-320N(K)/CLP-321N/
CLP-325W(K)/CLP-326W)” en la
página 56.
El trabajo de
impresión
aparece en
blanco
El cartucho de tóner
presenta defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya el tóner.
Si es necesario, reemplace el
cartucho de tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, como
el controlador o la
placa, pueden estar
dañadas.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
La máquina no
imprime archivos
PDF
correctamente,
faltan algunos
gráficos, textos o
ilustraciones.
Hay incompatibilidad
entre el archivo PDF y
los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el
archivo PDF como imagen. Active
Print As Image
en las opciones de
impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar
más si se imprime un archivo
PDF como imagen.
La calidad de
impresión de
imágenes
fotográficas no es
buena las
imágenes no son
nítidas
La resolución de las
fotografías es muy
baja.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el tamaño de
las fotografías en la aplicación, se
reducirá la resolución.
Antes de
imprimir, la
máquina emite
vapor cerca de la
bandeja de salida
La utilización de papel
húmedo puede
provocar la salida de
vapor durante la
impresión.
Esto no es un problema. Siga
imprimiendo.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
La máquina no
imprime papel de
tamaño especial,
como por ejemplo
papel de
facturación
El tamaño del papel no
coincide con la
configuración de
tamaño de papel.
Ajuste el tamaño de papel adecuado
en
Editar...
, en la ficha
Papel
de las
Preferencias de impresión
(consulte “Abrir la preferencias de
impresión” en la página 66).
El papel de
facturación
impreso está
embarquillado.
La configuración del
tipo de papel no
coincide.
Cambie la opción de la impresora e
inténtelo de nuevo. Vaya a
Preferencias de impresión
, haga
clic en la ficha
Papel
y ajuste el tipo
en
Grueso
(consulte “Abrir la
preferencias de impresión” en la
página 66).
El papel impreso
está
embarquillado.
El abarquillamiento de
papel ocurre a causa
de demasiados
factores diferentes,
como la temperatura,
la humedad, el tipo de
papel, la impresión de
alta cobertura, etc.
Utilice la opción
Reduc. papel
abarq.
Vaya a
Preferencias de
impresión
(consulte “Abrir la
preferencias de impresión” en la
página 66), haga clic la ficha
Avanzado
, y haga clic en la casilla
Reduc. papel abarq.
. Esta opción
optimizará factores
medioambientales para reducir el
nivel de abarquillamiento de papel.
Estado Soluciones recomendadas
Impresión clara o
difuminada
• Si aparece en la página una raya blanca vertical
o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Es
posible aumentar temporalmente la duración del
cartucho de tóner (consulte “Distribución del
tóner” en la página 83). Si de este modo no
mejora la calidad de impresión, instale un
cartucho
de tóner nuevo.
• Es p
osible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas, por ejemplo, el
papel está demasiado húmedo o es demasiado
áspero (consulte “Especificaciones del material
de impresión” en la página 102).
• Si to
da la página aparece clara, el ajuste de
resolución de la impresión es demasiado bajo.
Ajuste la resolución de la impresión. Consulte la
pantalla de ayuda del controlador de la
impresora.
• Si ap
arecen partes difuminadas y con manchas,
es posible que se deba limpiar el cartucho de
tóner. Consulte “Limpieza de la parte interna” en
la página 80.
• La sup
erficie de la unidad LSU, ubicada dentro
del dispositivo, puede estar sucia. Limpie la
superficie de la unidad LSU abriendo y cerrando
la cubierta frontal varias veces y, si no se
resuelve, póngase en contacto con el servicio
técnico.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
- Impresora láser a color 1
- Copyright 2
- Contenido 3
- Información sobre seguridad 7
- Entorno de funcionamiento 8
- Procedimientos 9
- Instalación/Desplazamiento 10
- Mantenimiento/Comprobación 11
- Uso de los suministros 11
- Información reglamentaria 12
- Ahorro de energía 13
- Reciclaje 13
- China únicamente 13
- Emisiones de radiofrecuencia 14
- Estados Unidos de América 14
- Turquía únicamente 15
- Sólo para Rusia 15
- Alemania únicamente 15
- Información reglamentaria_ 16 16
- Información reglamentaria_ 17 17
- Licencia OpenSSL 18
- Licencia original de SSLeay 19
- Convención 21
- Información adicional 22
- Funciones del nuevo producto 23
- Funciones según el modelo 24
- Introducción 25
- Introducción_ 26 26
- Introducción_ 27 27
- LED de estado/LED del tóner 28
- LED inalámbrico 28
- Botón de página de prueba 29
- Botón Cancelar 29
- Botón WPS 29
- Botón de encendido 29
- (0.08 in) 30
- Requisitos del sistema 31
- Cómo comenzar_ 32 32
- Macintosh 33
- Instalación del Smart Panel 34
- Cómo comenzar_ 35 35
- CLP-326W) 37
- Uso de una red con cable 38
- Uso de SyncThru™ Web Service 40
- Agregar una impresora de red 43
- (solamente para CLP-325W(K)/ 44
- Elementos que debe preparar 45
- Preparación de los elementos 51
- Solución de problemas 54
- Configuración básica 55
- Materiales y bandejas 57
- Materiales y bandejas_ 58 58
- Carga de papel en la bandeja 59
- Materiales y bandejas_ 60 60
- Materiales y bandejas_ 61 61
- Materiales y bandejas_ 62 62
- Transparencias 63
- Etiquetas 63
- Papel reciclado 64
- Foto satinada 64
- Foto mate 64
- Impresión 65
- Impresión_ 66 66
- Uso de la Ayuda 67
- Impresión_ 68 68
- Uso de marcas de agua 69
- Uso de superposiciones 69
- Opciones de la ficha Gráficos 70
- Impresión_ 71 71
- Opciones de pantalla 71
- Impresión a un archivo (PRN) 72
- Impresión en Macintosh 72
- Impresión en Linux 73
- Impresión de archivos 74
- Ficha Seguridad 76
- Ficha Mantenimiento 76
- Descripción de Smart Panel 77
- Ficha Printers 78
- Ports configuration 79
- Mantenimiento 80
- Mantenimiento_ 81 81
- Instrucciones de uso 82
- Solucionar atascos de papel 84
- Solución de problemas_ 85 85
- Solución de otros problemas 86
- Problemas de alimentación 87
- Problemas en la impresión 88
- Solución de problemas_ 89 89
- Solución de problemas_ 91 91
- Solución de problemas_ 92 92
- Problemas habituales en Linux 93
- Solución de problemas_ 94 94
- Consumibles 95
- Consumibles_ 96 96
- Consumibles_ 97 97
- Consumibles_ 98 98
- Consumibles_ 99 99
- Especificaciones 100
- Especificaciones eléctricas 101
- Especificaciones_ 102 102
- Contact SAMSUNG worldwide 103
- Glosario 105
- Glosario_ 106 106
- Glosario_ 107 107
- Glosario_ 108 108
- Glosario_ 109 109
- Glosario_ 110 110
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