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이
상
이
생
겼
을
때
이상이 생겼을 때
‘고장인가..’하는 생각이 들면 서비스를 의뢰하기 전에 아래 사항을 점검해 주십시오.
제품이 동작하지 않고 화면에
아무 표시도 나타나지 않고
버튼을 눌러도 반응이 없다
발신음이 들리지 않는다
등록한 번호가 제대로 다이얼
되지 않는다
원고가 팩스기안으로 딸려 들어
가지 않는다
송신이 안된다
자동수신이 안된다
먼저 통화한 뒤에 수신을
할려고 하나 (수동수신) 안된다
폴링 수신이 안된다
수신한 팩스가 군데군데 비거나
점이 있거나 상태가 나쁘다.
글자가 구겨져 있기도 하다
복사가 안된다
송신 또는 복사를 해보니 줄이
생긴다
전원코드를 빼냈다가 다시 꽂으십시오. 전원소켓은 정상
인지도 확인하십시오.
전화선이 바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 한편
벽의 전화소켓에 다른 전화기를 연결해보고 전화소켓이
정상인지도 확인하십시오.
전화번호 또는 팩스번호가 바르게 등록되어 있는지 확인
하십시오. 전화번호부 리스트를 출력해 보면 등록상태를
알 수 있습니다. ( 76)
원고가 구겨지지 않았는지, 넣을 때 바르게 넣었는지
확인해 보십시오. 원고의 두께가 너무 두껍거나 얇지
않은지도 확인하십시오. 조작판이 완전히 닫혀 있는지도
확인하십시오.
원고는 바르게 넣었는지, [시작/입력] 버튼을 누르기 전에
수화기를 내리지 않았는지, 상대방 팩스기는 정상인지 확
인해 보십시오.
[수신모드] 버튼 위의‘팩스’램프가 켜져 있습니까?
수화기는 바르게 놓여 있는지, 기록지 종이는 들어 있는지
확인해보고, 화면에‘MEMORY FULL' 이란 메세지가 나타
나 있지는 않은지도 확인해 보십시오.
[시작/입력] 버튼을 누르기 전에 수화기를 내리지
않았는지 확인하십시오.
폴링하고자 하는 상대방 팩스기에서 비밀번호를 설정해
둔 경우입니다. 비밀번호를 먼저 확인한 후 폴링하십시오.
상대방 팩스기의 고장일 수 있습니다. 또는 전송선로의
상태가 나쁜 경우일 수도 있습니다. 상대방 팩스기의
내부 부품 (흰색 롤러, 롤러밑의 유리판등) 에 때가 묻었
거나 상대방 팩스기에 일시적으로 종이걸림이 발생한 경
우에도 이럴 수 있습니다. 또는 이쪽 팩스의 잉크 카트
리지 노즐 및 접점부 상태를 확인하여 주십시오.
원고는 바르게 넣었습니까? 뒤집어 넣어야 합니다.
제품내부의 부품청소를 해주십시오. 흰색 롤러, 유리판등을
깨끗이 닦아 주십시오.
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