
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.18
Общие проблемы в операционной
системе Windows
Примечание
: информацию об остальных сообщениях об ошибках Windows см. в Руководстве
пользователя Microsoft Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP, которое поставляется с Вашим
компьютером.
Общие проблемы в операционной
системе Macintosh
Проблема Возможная причина и решение
Во время установки на
экран выводится
сообщение "Файл уже
используется".
Закройте все приложения. Удалите все приложения из
группы автозагрузки
, затем перезагрузите Windows.
Переустановите программное обеспечение принтера.
На экран выводится
сообщение "Ошибка
записи в LPTx".
•
Проверьте подключение кабелей и включите принтер.
•
Данное сообщение может появиться и в том случае, если в
драйвере не включена функция двусторонней связи.
На экран выводятся
сообщения "Общая
ошибка защиты",
"Exception OE", "Spool32"
или "Недопустимая
операция".
Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
попытайтесь вновь напечатать документ.
Проблема Возможная причина и решение
После того как вы щелкнули
по кнопке Добавить и
Выбрать USB, в окне с
перечнем доступных
изделий может появиться
надпись "драйвер не
установлен".
• Программное обеспечение установлено неверно. Переустановите
программное обеспечение принтера. См. раздел
Руководство по
работе с программным обеспечением
.
• Используйте только высококачественные кабели.
Ваша модель не
отображается в списке
доступных изделий после
щелчка по кнопке Добавить
и Выбрать USB.
• Проверьте подключение кабелей и включите принтер.
• Убедитесь, что выбран правильный драйвер принтера в окне с
перечнем доступных изделий, после того как вы щелкнули по кнопке
Добавить и Выбрать USB.
Commenti su questo manuale