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● SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Solución de problemas

Consúltese la tabla siguiente cuando esta unidad no funcione correctamente. Si el problema no está mencionado

aquí o si las instrucciones siguientes no le ayudan, apague la unidad, desconecte el cable de alimentación, y llame

al distribuidor autorizado más cercano o Centro de Servicios Samsung Electronics..

Problema Comprobación/Remedio

No puedo expulsar el disco.

• Está el cable de conexión enchufado ﬁ rmemente a la toma de corriente?

• Apague el equipo y vuélvalo a encender.

No se inicia la reproducción.

• Compruebe el número de región del BD/DVD.

Algunos discos BD/DVD adquiridos en el exterior no se pueden reproducir

• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este Sistema de cine

en casa Blu-ray.

• Compruebe que el nivel de clasiﬁ cación sea correcto.

La reproducción no comienza

inmediatamente cuando pulsa la tecla

Reproducir/Pausa.

•

Está usando un disco deformado o un disco que tiene algún arañazo en la superﬁ cie?

• Limpie el disco.

No se produce ningún sonido.

• No se escucha ningún sonido durante la reproducción rápida, la

reproducción lenta y los modos de reproducción por movimiento de

cuadros.

• Están los altavoces adecuadamente conectados?

Está la conﬁ guración del altavoz correctamente ajustada?

• Está muy dañado el disco?

El sonido sólo se puede oír en algunos

altavoces pero no en los 8.

• Al escuchar un CD o la radio, la salida de sonido se generará sólo en los

altavoces frontales (L/R). Para disfrutar del sonido en 7 u 8 altavoces,

seleccione los modos D.PL IIX, Neo:6 o SFE MODE.

• Si deﬁ ne SBL y SBR en NINGUNO en el modo de altavoces de la

conﬁ guración del audio, no se oirá nada en el altavoz SBL y SBR.

Deﬁ na SBL y SBR en Pequeño.

No se genera el sonido Surround Dolby

Digital 5.1 CH.

•

Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5.1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital 5.1

CH sólo se genera si el disco se graba con sonido de 5.1 canales.

•

Está el idioma de audio correctamente deﬁ nido en DOLBY DIGITAL 5.1-CH en la

pantalla informativa?

El mando a distancia no

funciona.

• Está siendo usado el mando a distancia dentro de la distancia y el ángulo correctos de

operación?

• Están gastadas las pilas?

• Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD)

correctamente?

• El disco gira pero no aparece ninguna

imagen.

• La calidad de la imagen es deﬁ ciente

y la imagen muestra interferencias.

• Está encendido el televisor?

• Están correctamente conectados los cables de vídeo?

• Está sucio o dañado el disco?

• Es posible que no se pueda reproducir un disco de fabricación deﬁ ciente.

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